Algemene voorwaarden – Vasano Beauty
Algemene voorwaarden van Vasano Beauty, gevestigd te Tilburg
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Vasano
- Handelsnaam: Vasano Beauty
- Vestigingsadres (KvK): Bergerhei 50, 5508 VD Veldhoven
- Salonadres: St Josephstraat 104-17, 5017 GK Tilburg
- KvK-nummer: 95532927
- BTW-nummer: NL005159190B02
- E-mailadres: info@vasano-beauty.nl
- Website: www.vasano-beauty.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Vasano Beauty en haar klanten.
- Door het maken van een afspraak en/of het ondergaan van een behandeling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
- Vasano Beauty biedt cosmetische behandelingen aan, waaronder permanente laserontharing met Diode Ice.
- Vasano Beauty behoudt zich het recht voor haar diensten op ieder moment uit te breiden of te wijzigen.
- Alle behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
Artikel 4 – Intake & verantwoordelijkheid klant
- Voorafgaand aan elke behandeling vindt een intake plaats, inclusief een huid- en gezondheidscheck.
- De klant is volledig verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie over:
- gezondheid
- medicatiegebruik
- zwangerschap
- hormonale klachten
- huidproblemen
- zongebruik / zonnebank
- Vasano Beauty is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste, onvolledige of verzwegen informatie.
Artikel 5 – Eigen risico & geen resultaatgarantie
- Alle behandelingen bij Vasano Beauty worden uitgevoerd op eigen risico van de klant.
- Vasano Beauty biedt geen resultaatgarantie op laserontharing.
- Resultaten zijn afhankelijk van o.a.:
- haartype en haarkleur
- huidtype
- hormonale invloeden
- medicatie
- levensstijl
- opvolging van nazorginstructies
- Tijdelijke reacties zoals roodheid, zwelling, irritatie of pigmentveranderingen vallen binnen het normale risicoprofiel van de behandeling.
Artikel 6 – Contra-indicaties & weigering behandeling
- Vasano Beauty behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of te onderbreken indien:
- contra-indicaties aanwezig zijn
- verstrekte informatie onjuist of onvolledig lijkt
- de behandeling medisch of cosmetisch onverantwoord wordt geacht
- Behandeling van personen onder de 18 jaar is niet toegestaan.
Artikel 7 – Nazorg
- Nazorginstructies worden mondeling en/of schriftelijk verstrekt.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van deze instructies.
- Schade of ongewenste resultaten als gevolg van het niet naleven van nazorg vallen volledig onder eigen verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Vasano Beauty is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
- Vasano Beauty is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of emotionele schade.
- Aansprakelijkheid voor pigmentverschuivingen, huidreacties, tijdelijke irritatie of teleurstellend resultaat is uitgesloten.
Artikel 9 – Betaling
- Betaling dient direct na elke behandeling te geschieden.
- Geaccepteerde betaalmethoden: pinbetaling, Tikkie en contant.
- Er worden geen pakketten of kuurprijzen aangeboden.
Artikel 10 – Annulering & no-show
- Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de behandeling.
- Bij annulering binnen 48 uur of bij het niet verschijnen wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
Artikel 11 – Klachten
- Klachten dienen binnen redelijke termijn per e-mail te worden gemeld via info@vasano-beauty.nl.
- Vasano Beauty zal de klacht zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen.
Artikel 12 – Geschillen & toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Vasano Beauty is gevestigd.